IBM Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3 : C2010-591
考試編碼: C2010-591
考試名稱: Fundamentals of Applying Tivoli Service Delivery and Process Automation Solutions V3
更新時間: 2026-09-03
問題數量: 86 題
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IBM C2010-591 考試大綱主題:
| 章節 | 權重 | 目標 |
|---|---|---|
| 主題 1: 瞭解客戶需求與業務背景 | 20% | - 將需求對應至解決方案功能 - 蒐集業務與技術需求 - 識別相關利害關係人與使用情境 |
| 主題 2: 支援與疑難排解基礎概念 | 16% | - 列出維護與升級程序 - 瞭解記錄與監控工具 - 辨識常見問題與處理方式 |
| 主題 3: 定義關鍵的 IT 服務與資產管理產品 | 22% | - 瞭解 IBM 解決方案與 ITIL 的對應關係 - 說明 Tivoli 產品之間的整合能力 - 識別 IBM Tivoli Service Delivery 產品組合的組成項目 |
| 主題 4: 制定並說明解決方案設計建議 | 24% | - 設計高階架構 - 定義擴充性與效能考量要素 - 建議產品授權模式與部署架構 |
| 主題 5: 規劃導入與整合作業 | 18% | - 列出安裝與設定步驟 - 找出與現有系統的整合介面 - 滿足資安與存取權限控管需求 |
最新的 IBM Certified Solution Advisor C2010-591 免費考試真題：
問題 #1
Which two communication modes are supported to allow integration with IBM Tivoli Provisioning Manager? (Choose two.)
A. CORBA
B. ODBC
C. Database interface tables
D. Web services
E. Windows Communication Foundation
問題 #2
A customer wants to know about and manage the impact of changes to an individual server in their infrastructure. Which two products combined can provide the required functionality? (Choose two.)
A. IBM Tivoli Endpoint Manager
B. IBM Tivoli Asset Discovery for Distributed
C. IBM Composite Application Manager
D. IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager
E. IBM SmartCloud Control Desk
問題 #3
What is the basis for any gap analysis on IT asset and service management solutions?
A. A financial report on a customer's IT expenditure.
B. The current IT satisfaction survey results for IT users.
C. The contents of a customer's CMDB.
D. The customer's IT business processes and requirements for asset and service management.
問題 #4
Given that an implementation of IBM SmartCloud Control Desk is integrated to a compatible LDAP system, how would the system administrator modify the access privileges of a problem manager?
A. Use the Security module in IBM SmartCloud Control Desk
B. Use the Problem Management module in the IBM SmartCloud Control Desk
C. Alter the security properties in the LDAP system using an LDIF update
D. Modify the profile information access which the problem manager can change on their own
問題 #5
Why is an organization chart useful to identify key stakeholders for an IT asset and service management solution?
A. It identifies the most important key business units using the IT asset and service management solution.
B. It outlines the hierarchy and dependencies between departments responsible for IT asset and service management.
C. It provides an overview of the key business units which helps identify the unit managers to interview.
D. It identifies the key business units and teams supporting IT asset and service management processes.
問題與答案：
| 問題 #1 答案： C,D | 問題 #2 答案： D,E | 問題 #3 答案： D | 問題 #4 答案： A | 問題 #5 答案： C |
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