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Cisco Implementing Cisco Contact Center Enterprise Chat and Email : 500-445

500-445

考試編碼: 500-445

考試名稱: Implementing Cisco Contact Center Enterprise Chat and Email

更新時間: 2026-05-28

問題數量: 58 題

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Cisco 500-445 考試大綱:

主題簡介
主題 1
  • Explain ECE Email Administration
  • Describe Workflows
  • ECE Email Administration
主題 2
  • Explain Chat Operation and Chat Customization
  • Configure ECE for Chat
主題 3
  • Describe Chat Entry Points
  • ECE Chat Administration
主題 4
  • ECE Administration and Configuration
  • Explain ECE Queues
  • Configure ECE

參考:https://www.cisco.com/c/en/us/training-events/training-certifications/exams/current-list/implementing-cisco-contact-center-enterprise-chat-and-email-ccece.html

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